A pocas horas de la Navidad 2020, aún en medio de la pandemia, la compañía lanza Android Tv, que cambiará la televisión en Bolivia.
Redacción: Activo$ Bolivia
“El año 2020 nos ha presentado una situación inédita e inimaginable con la pandemia del Covid-19, que ha ocasionado una grave crisis de salud, pero ha provocado también una durísima crisis económica”, comienza señalando el presidente del Consejo de Administración de Comteco, Hugo Franco, en entrevista con Activo$ Bolivia.
Como ocurrió en el mundo entero, todos los sectores han sido golpeados por la emergencia sanitaria, pero Comteco en particular atravesó por una fase más crítica, porque las disposiciones del Gobierno, motivadas en la pandemia, obligaron a continuar prestando servicios, aún sin recibir la contraprestación correspondiente, es decir el pago de las facturas, derivando en una evidente iliquidez.
“Esto nos ha obligado a tomar diversas acciones de manera ágil y rápida, con el propósito de utilizar las plataformas de que disponemos; lograr mayor presencia en el mercado para compensar el efecto negativo de la crisis, intentando captar otros segmentos. Nos planteamos nuevas metas y objetivos, lo que ameritó inclusive la reformulación del POA para avanzar hacia el objetivo de ser una empresa líder en innovación, en tecnología y profundamente ligada con sus socios”, explica Franco.
En ese propósito, destaca el incremento significativo en ventas, porque los servicios de la empresa son muy requeridos, con una mejora en las tareas de marketing; la aplicación de un riguroso criterio de austeridad, priorizando actividades y proyectos. Si bien por políticas gubernamentales laborales desequilibradas, los ingresos son menores a los gastos, los esfuerzos se enfocan para que ese rubro sea también superado, agrega.
Tareas e inversiones
Entre una serie de acciones desarrolladas para superar la crisis, Comteco ha establecido alianzas estratégicas con empresas de diversos rubros y con sus proveedores, para encarar proyectos donde no realiza la inversión inicial y empieza a pagar las inversiones con períodos de gracia y plazos convenientes, cuando el proyecto tiene un buen porcentaje de operación comercial, lo que posibilita la generación de recursos para la Cooperativa.
De la misma manera, ha trabajado todo este tiempo para tener hoy la mejor red de banda ancha del mercado, lo que está certificado por empresas especializadas.
“Asimismo, para implementar el proyecto Android Tv, que nos pondrá en ventaja competitiva, se han desarrollo sistemas operativos que constituyen un avance cualitativo. Todo lo que se ha hecho nos conducirá a convertirnos en una telco digital, estrategia que la llevamos adelante, en un contexto absolutamente adverso para todos los sectores empresariales”, enfatiza Franco.
Enfrentar la crisis
En medio del panorama adverso generado por la pandemia, este año surgieron algunas voces que cuestionaron y pusieron en duda la respuesta que la Cooperativa dio a favor de los asociados.
“Si bien el objeto de nuestra Cooperativa es la prestación de servicios de telecomunicaciones, en Comteco creemos firmemente que la mejor manera de enfrentar esta grave situación de salud es la solidaridad, la unidad, la empatía y el apoyo de unos a otros, que es en esencia la filosofía cooperativa”, señala Franco.
Opina que no se trata solamente de ver cómo pasan las cosas, sino de afrontarlas. Inspirados en estos pilares, sostiene que se han realizado diversas acciones que muestran un profundo compromiso con los asociados y con la comunidad en general, que se traducen en varias acciones de impacto social, cuya lista es bastante larga.
“En general, hemos hecho todos los esfuerzos al alcance, para apoyar a nuestros asociados, clientes y población en general. Durante la cuarentena, a pesar de los riesgos de salud, hemos seguido trabajando para mantenernos conectados, tanto que entidades como el SEDES y la Federación de Entidades Empresariales, han afirmado expresamente que Comteco es la empresa que más apoyo ha brindado para enfrentar la pandemia del Covid-19”, destaca el directivo.
“Creemos que, al ser una plataforma innovadora, al significar uno de los más grandes avances emprendidos por Comteco en los últimos 20 años, Android Tv cambiará el paradigma de la televisión en Bolivia”.
En competencia
En las últimasdécadas, Comteco ha estado a la vanguardia de las cooperativas telefónicas de Bolivia. En ese escenario, contempla proyectos e inversiones que tiene previsto ejecutar a futuro para mejorar los servicios y lograr mayores beneficios para sus asociados.
“El sector de telecomunicaciones es uno de los más competitivos, debido a la presencia, por un lado, de empresas transnacionales que por los volúmenes de clientes y operaciones que manejan a nivel continental, tienen ventajas competitivas por economías de escala; y, por otro, del operador del Estado con alcance nacional y soportado por importantes recursos de inversión, que están muy por encima de las capacidades económicas de las cooperativas de telecomunicaciones del país”, explica.
A ello se suma, añade, un escenario normativo y regulatorio intencionadamente dirigido a asfixiar y eventualmente a eliminar a las cooperativas de telecomunicaciones. De esa manera, concluye que la realidad que viven estas empresas en el país, es adversa frente a sus competidores.
Sin embargo, en el caso específico de Comteco, afirma que el embate de la competencia ha sido muy bien resistido y prueba de ello es que no se ha perdido cuota de mercado en ninguno de los productos, de la manera abrupta como le ha sucedido prácticamente a todas las cooperativas del país.
“Pudimos enfrentar esta competencia desigual y nos mantenemos sólidos en el mercado cochabambino, porque en los últimos años hemos transformado a Comteco, pues habíamos recibido una empresa de telefonía y hoy somos una empresa integral de telecomunicaciones”, acota.
Mediante las tecnologías implementadas y las que están en curso, la empresa puede brindar servicios bajo una plataforma convergente IP, que es el protocolo de comunicación del presente y del futuro.
“Hoy podemos decir que nuestros servicios de voz, datos y video pueden ser provistos bajo un protocolo de comunicación convergente, lo que permitirá a nuestra empresa hacer frente a la revolución de transformación digital de la sociedad, que apunta hacia una realidad de corto plazo: el BIG Data, servicios en la nube, Internet de las Cosas”, enfatiza.
Llega ANDROID TV
Y en esa carrera dentro del mundo tecnológico, Comteco lanza en estos días un nuevo servicio que ninguna otra empresa en el país dispone.
Se trata del Android Tv.
“Para nosotros este es un nuevo hito fundamental que cambiará la televisión en Bolivia. El Android Tv es brindar el servicio de audio y video en nuestra red de Internet, brindar también televisión 4K, que aún no existe en Bolivia. Cochabamba es impulsor de ideas innovadoras y Comteco es una marca registrada de los cochabambinos”, anuncia de manera primicial, a este medio, el directivo.
Explica que en el mundo, el consumo televisivo a través de plataformas como el Android Tv ha crecido en más de un 18% en los últimos meses, como consecuencia del confinamiento.
El abonado que quiere estar siempre conectado está impulsando cambios culturales en el consumo de contenido y esto influye en cómo Comteco se conecta con ellos y los involucra. Lo más probable es que los abonados vean el contenido del Android Tv a través de un gran número de dispositivos móviles y televisores inteligentes. “Con esto queremos establecer una relación de tú a tú con nuestros abonados, para que se conviertan en entusiastas fans del contenido que les propondremos”, destaca Franco al finalizar.
Algunos de los beneficios de Android Tv
– Solución de Tv que permitirá a los abonados de Comteco disfrutar del mismo contenido que ven en su pantalla de Tv, en múltiples y diferentes dispositivos, ya sean estos Tv inteligente, teléfonos inteligentes o tablets, a través una aplicación exclusiva Multipantalla.
– Disponibilidad para los abonados que así lo requieran, de eventos exclusivos, como ser partidos del fútbol profesional boliviano, conciertos patrocinados o eventos en los que Comteco realice cobertura.
– Oferta de paquetes de canales a elección, accediendo el abonado a lo que contrata, como canales deportivos, nacionales, infantiles, adultos, etc.
– Para el sector empresarial y Pymes, la plataforma Android Tv permitirá acceder a espacios publicitarios interactivos, que generarán ingresos por el consumo que los abonados demanden a través de este servicio.
-Esta solución de Android Tv permitirá proyectar a Cochabamba fuera de las fronteras nacionales, pudiendo llegar con el servicio donde haya bolivianos que así lo requieran, quienes disfrutarán también del contenido local.