Redacción | Activo$ Bolivia
¿Quién dijo que en tiempos de crisis no se puede crecer? ASTARA, el grupo automotriz global que aterrizó en Bolivia en 2023, acaba de abrir tres nuevos locales en La Paz: dos showrooms y un taller de servicio técnico especializado. Todo esto mientras muchos frenan, ellos pisan el acelerador.
Desde su arribo al mercado boliviano, ASTARA ha venido construyendo una propuesta integral con un portafolio robusto de marcas reconocidas a nivel mundial. Hoy, esa apuesta se fortalece con infraestructura de primer nivel, atención especializada y un enfoque centrado en brindar una experiencia superior al cliente, que va mucho más allá de la simple venta de vehículos.
Los nuevos espacios están ubicados estratégicamente en la zona Sur de La Paz. El primero, situado en la Avenida Ballivián esquina calle 10, está dedicado a las marcas Mercedes-Benz, Fiat, RAM y Jeep. El segundo, en la Avenida Ballivián esquina calle 15, alberga a Mitsubishi Motors y Chery. Ambos cuentan con salones de exhibición amplios y modernos que permiten a los clientes conocer de cerca los vehículos y recibir asesoramiento personalizado. A esto se suma el centro de servicio técnico especializado, ubicado en la calle Las Retamas No. 400 en la zona de Los Pinos, que dispone de una superficie de 1.000 metros cuadrados equipada con tecnología de última generación y personal altamente capacitado para atender los requerimientos de cada marca representada por ASTARA.
El portafolio de la compañía en Bolivia es tan diverso como potente. En el segmento de vehículos de pasajeros destacan marcas como Mercedes-Benz, símbolo de lujo y tecnología alemana; Mitsubishi, reconocida por su confiabilidad y desempeño; Fiat, con su enfoque urbano y eficiente; RAM, sinónimo de potencia y confort; Jeep, ideal para los amantes de la aventura; Chery, una marca china en pleno ascenso por su diseño y accesibilidad; y JMC, especializada en camionetas 4×4 con excelente relación calidad-precio. Además, en el rubro de camiones y buses, ASTARA también representa a Fuso y Mercedes-Benz, marcas consolidadas por su durabilidad y respaldo técnico.
La experiencia que ASTARA ofrece al cliente es integral. Incluye asesoramiento especializado para elegir el vehículo ideal, financiamiento flexible gracias a alianzas con entidades bancarias, planes de mantenimiento con técnicos certificados, repuestos originales y garantía oficial de fábrica. La atención está disponible tanto en formato presencial como digital, facilitando un proceso ágil, conveniente y adaptado a las necesidades del usuario moderno. El centro de servicio técnico también permite el agendamiento anticipado de citas, agilizando los tiempos y mejorando la eficiencia del servicio.
Luis Enrique Montaño, gerente general de ASTARA Retail, aseguró que la ciudad de La Paz representa una plaza estratégica para la compañía. Con esta nueva infraestructura, explicó, se busca acercar las marcas del grupo a más personas, garantizando una experiencia de compra de primer nivel y un servicio posventa a la altura de los estándares internacionales. Además, destacó que, a pesar del contexto económico complejo que vive el país, ASTARA sigue apostando por Bolivia y por el desarrollo del sector automotriz con una visión a largo plazo.
La atención en los nuevos showrooms estará disponible de lunes a viernes, en horario continuo de 08:30 a 19:00, y los sábados de 09:00 a 13:00. El centro de servicio técnico atenderá de lunes a viernes de 08:00 a 17:00, y los sábados de 08:00 a 12:00. Con esta expansión, ASTARA refuerza su posicionamiento en Bolivia como un referente del sector automotriz, ofreciendo no solo vehículos de alta gama, sino una experiencia completa, innovadora y confiable para cada cliente.