Sandra Arias Lazcano | Activo$ Bolivia

En un contexto donde la formación técnica cobra cada vez más relevancia para el desarrollo productivo, el trabajo que realiza INFOCAL Cochabamba se consolida como un referente. Bajo el liderazgo de su rector, el ingeniero Luis Maldonado Cabrera, la institución ha apostado por la calidad, la mejora continua y la innovación como pilares para formar talento que responda a las demandas reales del mercado laboral.

A lo largo de tres décadas, INFOCAL ha construido una reputación basada en la práctica, la cercanía con las empresas y la actualización permanente de sus procesos educativos. Ese camino se refleja ahora en la obtención de certificaciones internacionales que fortalecen su compromiso con la excelencia.

Un camino con mejora continua

El proceso de fortalecimiento institucional comenzó hace varios años con la formalización de procedimientos y la generación de evidencias que permitieran demostrar que cada etapa —desde la inscripción hasta el seguimiento de egresados— se realizaba de manera ordenada y verificable.

En 2019, la institución obtuvo la certificación ISO 9001:2015, lo que implicó estandarizar tanto los procesos de enseñanza-aprendizaje como los administrativos. Esto permitió trabajar bajo un enfoque de mejora continua, revisando periódicamente los procedimientos y ajustándolos a nuevas realidades educativas y tecnológicas.

Sin embargo, el desafío no se detuvo ahí. Con la aparición de lineamientos que promovían la adopción de estándares específicos para instituciones educativas, INFOCAL decidió dar un paso más y trabajar para certificarse con la norma ISO 21001:2018, enfocada exclusivamente en organizaciones educativas y avalada por TÜV Rheinland. El trabajo de adecuación, que en el pasado tomó años, se logró en apenas seis meses gracias a la experiencia acumulada y la institución recibió su acreditación en febrero de 2026.

Luis Maldonado explica que la nueva certificación incorpora aspectos clave como responsabilidad social, atención a personas con capacidades diferentes y un mayor énfasis en la trazabilidad de los procesos académicos, reforzando la cultura institucional orientada a la calidad.

Una marca construida desde la práctica

Parte del posicionamiento de INFOCAL comienza con su modelo de formación dual, que combina teoría con práctica en entornos reales de trabajo. Desde sus inicios, estudiantes que ya se desempeñaban en empresas complementaban su aprendizaje en las aulas y talleres, logrando una experiencia formativa integral.

Con el tiempo, la institución amplió su oferta hacia programas de técnico superior en modalidad presencial, siempre manteniendo el foco en talleres equipados y prácticas reales. Esta apuesta ha permitido que los egresados lleguen al mercado laboral con habilidades concretas, facilitando su inserción en empresas productivas y de servicios.

La inversión en equipamiento moderno ha sido constante. Recientemente, se inauguró un taller con tecnología que simula procesos de industria 4.0, capaz de monitorear operaciones mediante conexión a la nube, acercando a los estudiantes a las dinámicas tecnológicas que ya utilizan empresas en Bolivia y el mundo.

Asimismo, se impulsa la carrera de autotrónica, orientada a responder al cambio en la matriz energética del sector automotriz, incorporando conocimientos sobre vehículos eléctricos e híbridos.

Tres décadas formando talento

Como fundación, INFOCAL cumple 30 años de trabajo continuo, periodo en el que ha consolidado una estructura de gobernanza bipartita que integra representantes empresariales y laborales. Esta característica ha permitido mantener una visión alineada con las necesidades del sector productivo.

Actualmente, la institución cuenta con alrededor de 1.800 estudiantes en programas de técnico superior y ofrece diez carreras, entre ellas mecánica automotriz, electromecánica industrial, gastronomía y tecnología informática, áreas que registran alta demanda.

En estos años, más de 5.900 estudiantes han obtenido su título, mientras que miles de egresados se desempeñan en empresas o desarrollan emprendimientos propios, reflejando el impacto de la formación recibida.

Historias que inspiran

Los logros de los egresados son, quizá, la mayor satisfacción institucional. Maldonado cuenta que, por ejemplo, hay graduados en gastronomía que han continuado estudios en el extranjero, otros lideran equipos en hoteles y empresas, mientras que técnicos en áreas industriales y automotrices han creado talleres y negocios propios.

En los proyectos académicos también se evidencia la creatividad de los estudiantes, quienes desarrollan soluciones tecnológicas como máquinas agrícolas, equipos industriales o prototipos orientados a resolver problemas concretos, fortaleciendo su capacidad de innovación.

Mirada hacia el futuro

Para la institución, obtener certificaciones no representa un punto de llegada, sino un compromiso permanente, afirma Maldonado. La cultura de auditorías internas, revisión de procesos y adaptación a nuevas exigencias permite identificar oportunidades de mejora y responder con agilidad a los cambios del entorno educativo.

El mensaje hacia la comunidad es que la calidad es un proceso continuo que requiere la participación de docentes, estudiantes y administrativos. Formar profesionales competentes implica no solo transmitir conocimientos, sino también fomentar una mentalidad orientada a la mejora constante.

En un mundo laboral cada vez más exigente, el desafío es seguir formando técnicos capaces de innovar, adaptarse y aportar valor. INFOCAL Cochabamba asume ese reto con la convicción de que la educación técnica, cuando se hace con rigor y visión, puede transformar vidas y contribuir al desarrollo del país.