Sandra Arias Lazcano | Activo$ Bolivia
Algunos emprendimientos nacen de un estudio de mercado y otros surgen de las emociones. La historia de Karen Zulema Blanco Berna pertenece a esta última categoría porque lo que comenzó con un regalo de amor para ella terminó convirtiéndose en un proyecto empresarial que avanza a paso firme en el rubro de la perfumería especializada en Bolivia.
Karen tiene formación universitaria en comercio exterior e ingeniera comercial. Antes de descubrir la pasión que cambiaría el rumbo de su vida profesional, fue funcionaria pública por más de ocho años.
Desde muy joven, aprendió de su familia el valor del trabajo constante, la disciplina y la perseverancia, cualidades que fueron un puntal para convertirse en emprendedora.
Sin imaginarlo, fue un perfume el que le permitió descubrir una nueva vocación. Su esposo, Eduardo, le regaló su primera fragancia de diseñador cuando aún eran novios. Ese pequeño detalle despertó en ella el interés por el fascinante mundo de los aromas, las emociones que evocan y las historias que son capaces de contar.
Lo que comenzó como un gusto personal pronto se convirtió en un hobby. Karen empezó a coleccionar perfumes, conocer sus notas olfativas y compartir sus experiencias con familiares y amigos. Las recomendaciones llegaron de manera espontánea y las solicitudes de compra comenzaron a multiplicarse. Así nació Zue Perfumería.
Una experiencia diferente
Hace tres años, Karen decidió dar el primer gran paso y comenzó a comercializar perfumes a través de las redes sociales. TikTok se convirtió en una herramienta fundamental para construir una comunidad de amantes de las fragancias.
Su propuesta de valor es sencilla, pero poderosa: vender confianza antes que perfumes. Durante sus primeros años de operación online implementó un sistema de entregas personalizadas que permitía a los clientes conocer el producto antes de realizar cualquier pago. Una estrategia que fortaleció la relación con sus compradores y le permitió consolidar una cartera de clientes fieles.
Para Karen, un perfume es mucho más que una fragancia. Es un accesorio capaz de despertar recuerdos, transmitir emociones y expresar la personalidad de quien lo utiliza. Por ello, cada experiencia de compra está acompañada por una explicación sobre las notas olfativas, el proceso creativo y la historia detrás de cada perfume.
El salto al mundo físico
Después de más de dos años de crecimiento sostenido en el entorno digital, en febrero de 2026 el emprendimiento dio un nuevo salto con la apertura de su primera tienda física en la ciudad de La Paz.
Ubicada en la planta baja del edificio Smart Tower, sobre la calle Cañada Strongest, la perfumería fue concebida como un espacio donde los clientes puedan descubrir nuevos aromas, compartir experiencias y recibir una atención altamente personalizada.
Actualmente, Zue Perfumería ofrece fragancias originales importadas de reconocidas casas internacionales como Carolina Herrera, Jean Paul Gaultier, Paco Rabanne, Lancôme y Versace, entre otras. También se gestionan pedidos específicos a gusto del cliente.
Sueños y perspectivas
Karen reconoce que formalizar un negocio requiere decisión, perseverancia y optimismo, valores que definen la filosofía de la empresa.
Entre sus metas está consolidarse como una perfumería referente en La Paz y expandir su presencia en el país. Asimismo, proyecta incorporar nuevas líneas de cosméticos y continuar fortaleciendo la experiencia premium que caracteriza a la marca.
Cuando imagina Zue Perfumería dentro de cinco años, Karen sueña con una empresa generadora de empleo, capaz de inspirar a otros emprendedores y de seguir construyendo historias a través de los aromas.