Edwin Carpio San Miguel | Activo$ Bolivia
Con una trayectoria próxima a coronar cuatro décadas, la Corredora de Seguros CONSESO Ltda. se ha constituido en un referente en intermediación y asesoría, garantizando protección y respaldo a miles de clientes.
La firma es uno de los corredores de seguros más antiguos del país, ofreciendo soluciones innovadoras y promoviendo la cultura aseguradora en Bolivia a la cabeza de Carlos Rivero Adriázola, gerente general de CONSESO.
Rivero inició su carrera en el mundo de los seguros en 1988, luego de una experiencia laboral previa en el sector bancario. En 1996 dio un paso muy importante al convertirse en socio de CONSESO y gerente comercial, asumiendo después el mando como gerente general.
Desde su fundación, en 1985, la empresa ha evolucionado de manera significativa, expandiendo su presencia con 13 oficinas en ocho de los nueve departamentos de Bolivia, una presencia que le permite fidelizar a sus clientes individuales y corporativos.
La corredora cuenta con 59 mil clientes; ha intermediado unos 47 millones de dólares en primas, en 2024 y ocupa el quinto lugar entre 35 empresas existentes en el país, en un mercado donde el 80% se concentra en Santa Cruz y La Paz.
En un mercado donde los contratos de pólizas suelen ser complejos, CONSESO facilita el acceso a información de manera clara y objetiva, asesorando a sus clientes para que tomen decisiones bien informadas y protejan su patrimonio de manera efectiva.
“El servicio que brindan los corredores es fundamental, ya que las pólizas de seguros son contratos de adhesión, donde el asegurado debe aceptar las condiciones establecidas por la compañía. En este contexto, el papel de CONSESO es interpretar y comparar las opciones disponibles, asegurando que el cliente obtenga la mejor cobertura posible”, dijo explica Rivero.
Una amplia oferta
Gracias a su enfoque multiproducto y multicanal, puede ofrecer seguros en diversas categorías, desde coberturas individuales hasta paquetes para grandes corporaciones y microseguros inclusivos los cuales alienta CONSESO en el país.
La tecnología ha sido una aliada clave en este proceso, permitiendo a la empresa optimizar la atención al cliente y hacer accesibles los seguros a un mayor segmento de la población.
Bolivia es uno de los países con menor penetración de seguros en la región, lo que representa un desafío y una oportunidad para la compañía que trabaja activamente en la creación de productos de seguros paramétricos para la agricultura y ha impulsado productos con beneficios tangibles, como asistencia médica, descuentos en farmacias y servicios de urgencia, entre otros.
Compromiso social
Más allá de su actividad comercial, CONSESO desarrolla programas de responsabilidad social empresarial con un impacto positivo en la comunidad. A través de su iniciativa «Asegurando Sonrisas», colabora con instituciones como el Banco de Alimentos y la Ciudad de los Niños, brindando también apoyo a niños quemados y en situación de vulnerabilidad. Además, contribuye con Aldeas Infantiles SOS y asilos de ancianos, promoviendo acciones solidarias sostenibles.
Escuela de seguros
Uno de los proyectos más ambiciosos de Rivero es crear la una escuela de seguros de Bolivia, en alianza con la Escuela de Seguros de Chile y la Asociación de Corredores de Seguros de Bolivia. Ya cuenta con el espacio físico y, una vez cumplidos los trámites necesarios para su funcionamiento, este centro de formación arrancará en 2026.
Su larga trayectoria le permite tener la solvencia académica para enfrentar este desafío. Es presidente de la Comisión de Arbitraje de Cochabamba en la Cámara de Industria, Comercio y Servicios de Cochabamba (ICAM) y fue impulsor para la creación y funcionamiento del Centro de Conciliación y Arbitraje en Cochabamba, iniciativa que contó con el apoyo de USAID. Es docente Universitario de la materia de seguros, también expresidente y fundador de la Asociación Boliviana de Corredores de Seguros y Reaseguros.